Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 24. Dezember 2024

1. Einleitung

RankMapped ("wir", "unser" oder das "Unternehmen") betreibt die RankMapped-Plattform und zugehörige Dienste (zusammen der "Dienst"). Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

2. Informationen, die wir erfassen

2.1 Persönliche Informationen, die Sie bereitstellen

Bei der Registrierung für ein Konto, der Nutzung unseres Dienstes oder der Kontaktaufnahme mit uns können wir folgende persönliche Informationen erfassen:

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt) und Profilbild
Geschäftsinformationen: Firmenname, Domain-Name, Website-URL, Geschäftsadresse und Servicegebiete
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsmethoden-Details (sicher über Stripe verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern)
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns senden, Support-Tickets und Feedback
Marketing-Keywords: Suchbegriffe und Keywords, die Sie für Ranking-Zwecke verfolgen möchten
Standortdaten: Geografische Standorte (Postleitzahlen, Städte, Regionen), die Sie für die Ranking-Analyse auswählen

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie auf unseren Dienst zugreifen, erfassen wir automatisch:

Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen, Browsertyp und -version
Protokolldaten: IP-Adresse, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, verweisende URL und durchgeführte Aktionen innerhalb des Dienstes
Nutzungsdaten: Verwendete Funktionen, generierte Berichte, Zugriffshäufigkeit und Interaktionsmuster
Cookies und ähnliche Technologien: Sitzungs-Cookies, Präferenz-Cookies und Analyse-Cookies

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

3.1 Den Dienst bereitzustellen und zu warten

Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten
Ihre Ranking-Berichte zu verarbeiten und Ergebnisse zu liefern
KI-gestützte Einblicke und Empfehlungen zu generieren
Interaktive Karten mit Ranking-Daten anzuzeigen
Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten

3.2 Den Dienst zu verbessern und weiterzuentwickeln

Nutzungsmuster zu analysieren, um die Funktionalität zu verbessern
Neue Funktionen und Dienste zu entwickeln
Forschung und Analysen durchzuführen
Technische Probleme zu debuggen und zu beheben

4. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Zugang: Eine Kopie der persönlichen Informationen anzufordern, die wir über Sie haben
Berichtigung: Die Korrektur ungenauer Informationen anzufordern
Löschung: Die Löschung Ihrer persönlichen Informationen anzufordern ("Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkung: Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Informationen anzufordern
Datenportabilität: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anzufordern
Widerspruch: Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Jederzeit eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:

Verschlüsselung: Alle zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragenen Daten werden mit TLS/SSL verschlüsselt
Zugriffskontrollen: Strenge Zugriffskontrollen begrenzen, wer auf Ihre Daten zugreifen kann
Authentifizierung: Starke Passwortanforderungen und Unterstützung für Zwei-Faktor-Authentifizierung
Infrastruktursicherheit: Wir verwenden sichere Cloud-Infrastruktur mit regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen

6. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie:

E-Mail: [email protected]

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab dem oben genannten Datum der letzten Aktualisierung für alle Nutzer des RankMapped-Dienstes.